母校で学び直し、開業という夢をかなえました。

長谷川 渡さん
四ツ葉鍼灸整骨院・岡崎ふたば接骨院、岡崎巻き爪専門店、STAY GOLD代表
柔道整復師
柔道整復学科 2012年卒業

学び直しで知った！
大切なのはお客様を喜ばせる熱意

――学び直しのきっかけを教えてください

祖父が自宅で鍼灸院を開いていました。その影響から「誰かの役に立つ仕事がしたい」とは思っていて。高校卒業後、介護やカイロプラティックの学校に通い、整形外科医院で働いていたこともあります。やがて祖父の鍼灸院で後継ぎとして働き始めたのですが、予想以上にお客様が減ってしまい・・・。経験や知識不足を痛感して、学び直しを決断しました。色々な学校がありましたが、面談で先生の熱意が他校と比べ物にならないほど強く、ここなら求めるものが見つかりそうだと入学を決めました。

――学生時代で印象に残っていることは何でしょうか？

ある先生が熱く語っていたことにハッとしました。「技術はもちろんだけど、何よりもお客様を喜ばせることが大事。一番大切なのは、笑顔で『ありがとうね』と言ってもらうこと」と仰っていて。祖父の鍼灸院でお客様が減った大きな理由がそれだと気づきました。あの頃の私は、ただ技術を提供することに必死でしたが、医療人の心構えとしては足りなかった。喜んで帰っていいただくために、「どんな悩みやつらさがあるのか」を常に考えて取り組まないと。「この先生なら任せられる。大丈夫」と安心してもらえる、結果を出せる治療院を開業しようと決意しました。気づきと同時に、卒業後の目標も定まりました。

――治療院からエステサロンまで、多角的な展開ですね

卒業後、同期の友人たちと開業した整骨院が始まりです。隣の市に二つめの整骨院、骨盤ダイエット専門店、巻き爪専門店と業態を増やしています。骨盤ダイエット専門店はエステマシンで足りない部分を、柔道整復や鍼灸の施術でアプローチできるエステサロン。専門で診れる人が限られている巻き爪対策へのニーズは今後も高まると見込んでいます。母校で目覚めた、身体の悩みに結果を出すという理想に近づくためも、このようなトータルケア事業をさらに拡大していきたいですね。

――現在、大切にしていることはありますか？

　画一的な施術ではなく、ひとり一人の痛みの原因を探って根本的な改善を目指しています。信頼を得るために「二度と痛みの出ない体づくり」にこだわっています。確実な施術で感動と喜びを届けたいです。これは自分の力だけではありません。今があるのも、一緒に起業した同期の仲間、様々なアドバイスをくれるはり師・きゅう師の友人など、色々な人との縁や出会いがあったから。学び直すことで、そうしたことにも気づけたと思います。経営者・後輩を指導する立場として、自身の高みを目指すだけでなく、今まで学んだことや色々な経験も伝えていきたいです。

Profile

 

四ツ葉鍼灸整骨院・岡崎ふたば接骨院、岡崎巻き爪専門店、STAY GOLD代表
柔道整復士
柔道整復学科 2012年卒業

高校卒業後、介護やカイロプラクティックの学校で学び、整形外科医院などで勤務。名古屋医専で学び直し後、四ツ葉鍼灸接骨院を開業。現在、３つの治療院とエステサロンを経営。